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  金智企业综合管理系统(金智EMS)产品简介
 
  金智企业综合管理系统(金智EMS)专为中小企业研发,帮您管理客户、销售、采购、产品、库存、财务、办公等多个方面,功能实用,操作简单,性价比极高,为企业实行综合管理的理想选择。
功能涵盖
 办公管理、客户管理、消费管理(加强版)、销售管理、销售自动化、合同订单、客服管理、产品管理、采购管理、库存管理、
 电子账簿、统计分析、单据打印、手机短信。
产品特点
 特色一:将企业所有资源进行优化整合,包括客户、销售、产品、采购、库存、财务、办公、统计等;
 特色二:特色鲜明的销售自动化系统迅速提高企业销售业绩;
 特色三:售前-售中-售后客户交往过程无缝化梳理,全面整合企业客户资源;
 特色四:独家创新推出终端客户、分销商、渠道商均可运用的电子商务平台;
 特色五:超越绝大多数同类软件单纯的记录、汇总功能,更具有管理预测、风险预警、趋势分析等特性;
 特色六:电脑、手机相结合,随时随地轻松使用软件;
 
软件适用范围
 1、商贸型企业(推荐)
 2、不需要系统管理生产环节的生产销售型企业
 3、服务为主兼有库存管理需要的企业
   
  金智企业综合管理系统(金智EMS)岗位运用
 
掌控公司核心事项,确保公司高效运转。
软件运用概况:
审批重要单据、查看员工日志、分析重大客户、签单回款管控、查看库存流水、看账本审核账……
 
梳理工作内容,扩大销售业绩,强化团队管理。
软件运用概况:
销售跟单指导、分配客户资源、分配销售任务、销售日报点评、员工提问回答、共享营销知识……
分析选择供应商,降低采购成本与风险。
软件运用概况:
提出采购申请、进行采购询价、安排正式采购、反馈库存到货、采购付款安排、日常工作汇报……
 
梳理客户资料,优化销售跟单过程,借助软件进行营销。
软件运用概况:
创建客户资料、客户跟单安排、跟单内容记录、客户需求分析、产品报价记录、签单回款发货、日常工作汇报……
精确库存管理,减轻仓管压力。
软件运用概况:
库存进出转调、销售出库发货、库存预警处理、提出采购提醒、库存物资盘点、库存流水查询……
 
减轻账务计算工作量,快速查询有关财务数据。
软件运用概况:
管理收支流水、处理应收应付、费用报销审核、员工工资发放、财务统计分析、日常工作汇报……
梳理客户信息,协调售前售后。
软件运用概况:
客户来电记录、客服记录反馈、日常工作汇报、规划工作安排……
 
及时维修产品,提升客户满意度。
软件运用概况:
查看报修记录、维修过程反馈、维修沟通记录、维修产品交付、日常工作汇报、规划工作安排……
 
   
  实施保障
实施保障一:最新技术保障
研发技术 >>
开发平台:微软.Net Framework——高安全、高稳定,更容易安装商业应用程序。
开发语言:C#——自动内存管理、跨平台异常处理、版本控制、代码安全管理。
B/S架构:基于ASP.Net开发环境建立的B/S(Browser/Server)架构——即浏览器和服务器结构,系统升级 或维护时只需更新服务器端软件即可,大大简化了客户端电脑载荷,减轻了系统维护与升级的成本和工作量,降低了用户的总体成本。
外接功能:G-Interface接口库——可以方便的支持第三方软硬件功能,如电话录音弹屏接口、短信接口、异构数据嵌入。
技术沉淀:专业研发团队——金智核心团队02年进入互联网编程行业,技术成熟,研发高效。
控件兼容:Windows所有桌面程序和Web应用程序所需的所有控件。
运行速度:采用Cache和预编译技术——复制了频繁使用的数据以利于快速访问。
工作流引擎: WorkFlow——控制和管理文档在各个计算机之间自动传递,而非手工传递。
数据挖掘:精准的数据挖掘(DM)——智能化从数据库中发现数据。
图形效果:精美的2D和3D图形。
管理界面:集中分析各项数据,让企业管理者从战略层面了解市场。
使用版本:应用最新的云技术,以在局域网或互联网安装,也可以用SaaS的方式购买和使用软件。
个性定制:可以充分为您定制个性化业务(Customization)。
支持数据库 >>
ACCESS——由七种对象组成,它们是表、查询、窗体、报表、宏、页和模块。
SQL2000/2005/2008——结构化查询语言,功能强大、简单易学、使用方便。
SQLite——占用资源非常的低,在嵌入式设备中,可能只需要几百K的内存就够了。它能够支持Windows/Linux/Unix等等主流的操作系统,同时能够跟很多程序语言相结合。
MYSQL——体积小、速度快。
实施保障二:数据安全保障
一、 登陆密码+验证码认证
金智软件基于ASP.NET 技术研发,配置为使用窗体身份验证,采用MD5加密算法,保障用户登陆安全。
二、 数据加密传输
实现对敏感数据的加密,如用户密码。用户进入敏感模块需要二次验证,对敏感数据的加密和限制,可以防止内部人员通过合法手段获得不应该获取的敏感数据。
三、 数字证书认证
金智软件配置为要求安全通道(SSL),客户端使用 HTTPS访问系统。确保服务器身份(使用服务器证书)和客户端身份的安全。系统直接使用验证后的用户信息。其中SSL 提供了一个安全通道,以便保护在客户端和服务器之间传递的机密数据。
四、 手机短信验证码认证
在口令认证的基础上,系统会发一条短信告诉用户一个确认密码,用户使用这个密码才可登录。
五、 IP地址安全控制
系统记录客户端发送请求的IP地址和物理地址,通过IP开关,可以有效防止黑客通过其它路径进入金智系统。
六、 软件操作日志记录
重要的模块所有的操作都记录在日志中,重要的数据系统采用回收站的方式保留,系统管理员能够恢复被删除的数据。
七、 意外风险控制
对于重要业务流程,系统采用应急保存的方式处理,遇到意外状况(比如断电)发生的时候,使得业务数据处理不会出现数据丢失的现象。
八、 数据冗余备份
系统自动备份数据,不同服务器分地放置,如自然灾害(比如地震)等不可抗力,导致机房硬件故障或毁损时,其他服务器可以借以恢复用户数据。
实施保障三:国家认证保障
金智系列管理软件系青岛金智电子科技有限公司自主研发并拥有完全自主知识产权的产品,产品获国家版权局官方认证。
实施保障四:售后服务保障
实施保障五:培训体系保障
 一、功用分析培训;
 培训内容:根据企业具体经营困扰与管理需要,结合软件提供的解决方案进行功用分析培训。
 二、具体操作培训;
 培训内容:根据企业具体工作流程,结合软件不同功能所对应的操作进行培训。
 三、不同岗位培训;
 培训内容:根据企业老板、经理、员工等不同岗位,对使用软件侧重的功能进行培训。
 四、有关制度分享;
 培训内容:根据企业使用软件的目标与现状,提供有关扩大软件实施效果的制度方案。
 五、其他增值培训;
 培训内容:如对软件新增功能进行培训等。
实施保障六:行业应用保障
  金智企业综合管理系统自2008年6月正式面市以来,以强大的产品性价比,特色的主动售后回访体系,以及不限用户数、不限使用时间、不限使用地点等几大优势迅速在业界获得广泛影响力。金智团队不断完善产品,目前产品已非常成熟。并在以下行业获得成功实施:
  房地产开发行业   家具生产销售行业   服装贸易行业
  会展服务行业   化工颜料生产行业   环保设备贸易行业
  国际贸易行业   自动化设备贸易行业   多媒体系统贸易行业
  分销代销行业   工艺礼品生产销售行业   五金产品贸易行业
  办公设备贸易行业   电子设备生产销售行业   水产品进出口行业
  咨询管理服务行业   安防产品生产销售行业   数码产品贸易行业
  机械设备贸易行业   精密仪器生产销售行业   水洗服务行业
  橡胶轮胎生产销售行业   服装加工制造行业   机电零配件贸易行业
  医药贸易行业   钢铁贸易行业   通讯设备贸易行业
  电力工程服务行业   网络服务行业   LED产品贸易行业
  包装纸制品行业   装饰工程行业   防爆产品贸易行业
  机器设备进出口行业   家电贸易行业   服务器托管行业
  房产中介行业   建材贸易行业   国有核工业研发行业
  矿山设备贸易行业   汽车用品贸易行业   木材贸易行业
  传媒广告行业   教育培训行业   灯饰用品贸易行业
  空调贸易行业   劳务派遣行业   广告传媒行业
  仪表线缆贸易行业   有色金属冶化行业   机械设备制造行业
  软件开发行业   医疗器械贸易行业   高等院校
  国土测绘行业   企业培训行业   ……
  饲料生产销售行业   美发产品贸易行业    
   
  金智EMS特色功能
1.梳理工作的“小助理”——工作台
  解决企业员工特别是销售人员工作压力大、事情杂、头绪乱、时间易冲突、工作难安排等一系列问题,金智企业综合管理系统(金智EMS)为您提供专属“小助理”——工作台。
热点客户跟踪提醒:提醒重点客户的跟进,让销售人员知道跟哪些单。
审核批示提醒:待审核工作请示提醒,已通过审核的请示反馈给申请人。
销售业绩走势:系统自动统计连续12个月销售业绩的曲线走势。
日程、待办任务提醒:工作安排、待办任务提醒,可设置手机短信提醒。
待处理客户投诉:未处理的客户投诉、售后服务等,提醒处理。
应收款提醒:提醒回款时间、回款金额、回款客户等信息。
销售业绩统计:有关款项、客户数量、合同数等完成情况的分类统计。
本人收件邮箱:显示本人邮箱最新收到的客户邮件。
工作报告/总结:通过日报、周报、月报进行工作汇报,了解员工工作详情等。
工作点评提醒:工作得到他人点评后,给出点评信息提醒。
  上班一天工作该做什么、什么时间去做、应该怎么做,这些都交给您的专属助理为您梳理吧!
2.主控客户的“杀手锏”——客户视图
  把客户的全部信息了然于胸,准确把握客户的每一个需求和细节,不打无准备之仗,金智企业综合管理系统(金智EMS)为您提供主控客户的“杀手锏”——客户视图。
客户基本信息:包括客户基本资料、联系方式、公司简介及有关备注信息。
支持附件上传:支持Word、excel、PPT、图片、Flash、视频等不同文件的上传。
附带SFA工具:支持自动发送短信、电子邮件。反馈执行状态。
日程任务安排:对客户的跟单进行日程任务安排。
售前交往记录:主要为销售机会的分析与售前跟单的记录。
相关摘要:有关合同款项、回款金额的说明。
点评指导工作:方便上级指导客户跟单过程。提供软件信息传递与手机短信点评。
行动历史记录:详细记录促单过程的交往细节。
售中交往记录:对售中的合同、发货、回款、开票等情况进行分类记录。
售后服务记录:对售后投诉、服务处理的记录。
客户对账单:作为与客户进行款项结算的对账凭证。
往来邮件管理:在客户视图中收发与该客户的往来邮件。
往来电话管理:在客户视图中体现与该客户的往来电话信息、通话录音等。
  只需一个界面,即可知道与客户交往的所有信息,特色的分类信息展示窗口,让您一眼找到自己所需信息,为您击败竞争对手,赢得客户“争夺战”的胜利提供 “杀手锏”。
3.销售市场的“常胜军”——销售漏斗
  把握销售进程,估算成功可能,合理分配资源,获取销售业绩高速增长。纵使“单枪匹马”于千军万马中也能“无往不胜”,金智企业综合管理系统(金智EMS)为您打造销售市场 “常胜军”——销售漏斗。
区分不同人员:快速调取公司所有人员的销售漏斗
统计销售机会:统计不同销售阶段销售机会的数量。
精准销售预测:科学计算与预测销售机会的成交可能性,以及相应的成交预期金额。
预测销售金额:预测不同销售阶段的销售金额。
了解销售详情:对销售机会的详细信息以列表方式显示。
  自动统计各个阶段销售机会数量、预期交易金额,详细展示对应销售机会、成交可能,提供科学的销售预测参考。迅速提高销售业绩,扩大企业销售市场。
   
4.项目管理的“一览表”——项目视图
  项目管理涉及众多工作内容,将项目管理所有环节、跟进阶段、实施内容等全部了解,金智企业综合管理系统(金智EMS)为您提供快速了解项目内容的“一览表”——项目视图
项目跟单信息:包括项目跟进阶段、项目跟单成员、项目概要、项目立项时间等。
项目协作单位:包括项目设计方、供货方、施工方等有关协作单位情况。
项目联系人:包括该项目有关的主要决策人、技术决策人、财务决策人、商务决策人等。
项目费用报销:拓展实施该项目所产生的有关费用。
项目跟踪管理:项目安排、跟进历史记录登录。
项目售前管理:从销售机会分析、解决方案制度、项目报价情况、竞争对手分析等进行管理。
项目售中管理:从项目签订、回款、交付实施、退款退货等进行管理。
项目售后服务:记录该项目售后服务、客户反馈意见等情况。
  项目管理涉及多人跟进、需要多部门配合,借助项目视图进行管理,让项目进展更加高效,项目视图也可以用来管理需要多人共同拓展的客户。
5.运筹帷幄的“及时雨”——审核批示
 无需往来奔波,避免忙中生乱。工作请示,领导审批,只需鼠标轻轻一点。金智企业综合管理系统(金智EMS)为您提供运筹帷幄的“及时雨”——审核批示。
区分审核事务:用户可将需要审核的事项进行自定义分类,系统予以区分。
了解审核详情:审核内容、审核状态、审核时间等进行详细列明。
 区分审核事务:用户可将需要审核的事项进行自定义分类,系统予以区分。工作请示与领导审核无需双方同步,便于双方合理调配工作时间,提高工作效率,实现无纸化办公。
6.信息传递的“千里驹”——手机短信
  手机可以方便随身携带,电脑却有不方便上网之时,多重信息传递保障,确保工作及时高效。金智企业综合管理系统(金智EMS)为您提供信息传递“千里驹”——手机短信。
可发送短信量提醒:用户剩余金额可发送短信数量以及历史累计发送短信数量提醒。
支持输入/调取手机号:手机号码可手工输入,也可从系统已存手机号调取。
支持定时发送:系统自带时间导航窗口。
支持群发短信:结合客户联系人筛选可群发短信。
具体短信提醒功能:对于系统中有关信息可启用“手机短信自动提醒”,系统自动发送短信。
  除单独短信发送平台外,金智企业综合管理系统(金智EMS)在工作点评,代办任务,回款提醒等凡涉及到信息需要及时传递的,均设置了手机短信发送功能。
   
7.开心工作的“备忘录”——提醒管家
  克服人脑遗忘规律,减轻逐一查看的枯燥,金智企业综合管理系统提供的不只是事务提醒平台,更是提供了开心工作的“备忘录”
——提醒管家。
日常备忘工作台提醒:常规工作台提醒窗口。
分类事务提醒:登陆软件弹屏提醒,提示待审核信息,新增点评,待办任务,待确认事项等。
  所有需要用户处理的信息,系统自动给出弹屏提醒,为您使用软件塑造轻松环境。
8.传承工作的“播种机”——员工日志
  为新人提供学习提升的“土壤”,为自己日后工作提供改进的参考,为老板提供指导工作的平台。将优秀的工作经验传承并发扬下去。金智企业综合管理系统(金智EMS)为您提供传承工作的“播种机”——员工日志。
支持员工日志转移:员工日志可转移给其他公司成员账户下。
支持按时间查询员工日志:按写日志的时间,可以快速查询以往工作日志。
了解员工基本信息:包括员工在单位的信息以及员工个人基本联系信息等。
统计工作相关数据:对员工日志中所记录的信息系统自动统计各类信息的数量。
支持附件信息上传:可将各类附件信息上传至员工日志。
查看他人工作日志:可在自己权限范围内查看他人工作日志。
梳理工作各项内容:工作日志的各类事项进行显示。
查看相关统计图表:系统自动将有关员工日志中涉及到的信息进行统计。
支持工作点评:可以点评权限范围下员工日志的内容,支持通过手机短信点评与软件内信息点评。
 绝非简单的老板监控员工工作内容的“电子眼”,而是提升自己,方便他人,增强公司上下级之间彼此信任,提高公司凝聚力的“信息平台”。
9.克敌制胜的“战略书”——统计图表
  衡量企业整体经营成败的数据不是单个数据,而是所有零散数据组成的统计数据。统计图表才是真正的“权威”,理性的决策需要以统计数据作为基础,金智企业综合管理系统(金智EMS)为您提供克敌制胜的“战略书”——统计图表
分类查看统计数据:对客户、销售、订单、回款、办公等各方面均可进行统计。
支持2D、3D图展示:分为折线图、柱状图、饼状图、面积图等显示有关统计数据。
支持统计数据来源追索:对于统计数据点击数字,可链接到原始数据来源。
支持快速查询与高级查询统计:可满足快速输入或选择组合条件快速统计有关数据。
  提供单项统计,分时间段统计,分趋势统计等数据。统计数据以多种图表模型展示,用户可以选择自己喜欢的统计图表获取最直观的参考。
10.钱货分明的“铁算盘”——对账单
  解决企业对具体客户所有钱货明细管理难题,不用再苦恼交易变动导致信息分析困难的局面。金智企业综合管理系统(金智EMS)为您提供钱货分明的“铁算盘”——对账单
支持分时间对账:支持按周、按月、按季度等不同时间跨度查询具体客户的钱货交往明细。
了解对账明细:对该客户需要交付产品的情况,有关款项收支情况一目了然。
支持分类生成对账单:生成本人客户对账单、生成本部门员工所属客户对账单、生成公司所有客户对账单等。
对账单导出与打印:支持直接打印、导出word/excel/pdf等进行打印。
  应收客户多少钱,发给客户什么货,客户退还多少货,客户已交付多少钱等信息,系统自动收集成“对账单”,即可知晓交易对应的钱货问题。
   
11.精确管理的“追踪器”——产品序列号
  通过将每一个单个产品编排唯一的产品编号,用来追踪管理该产品具体销售给哪个客户、售后服务的内容、产品出入库情况、采购该单个产品的具体时间与供应商等,实现产品的精确管理。
追踪产品销售方向:通过序列号能精确的查询出客户具体购买的是哪个产品、产品的构件信息、购买时间、享受的相关服务等。
了解产品进出历史:通过序列号能查询管理该产品采购进货时间、出入库时间、库间调拨历史、产品目前库存存放情况等。
提供精确售后服务:通过序列号了解不同的产品的维修、售后质保、服务历史等情况,方便进行售后服务管理。
12.库存实况的“速算表”——库存台帐
  库存剩余产品的现金价值,出库产品累计销售金额,入库产品总共投入资金,企业库存产品占用资金的历史等。金智企业综合管理系统为您提供仓库资金实况的“速算表”——库存台帐
掌握不同库存价值:对该仓库所有产品剩余库存价值、初始库存价值、入库产品价值、出库产品价值等自动计算汇总。
单价计算基准:支持按预设零售价、采购成本价、产品销售价格等分别估算。
库间期间价值汇总:支持按时间段估算仓库产品的库存价值。
  系统根据出入库记录与设定的成本价、零售价、实际成交价自动生成,为用户提供快速知道库存价值的“速算表”。
   
  金智企业综合管理系统功能列表
内部公告 手机短信 快速来电记录 记事本 日程任务
办公邮件 邮件群发 工作点评 员工日志 工作评分
工作总结 工作计划 费用报销 预支预付 工作请示
数据审核 知识库 员工通讯录 考勤管理  
客户基本资料 联系人信息 联系人纪念日 客户类型分类 客户热点、热度
客户跟单管理 销售机会 报价记录 合同/订单管理 回款计划/记录
开票记录 发货管理 退货管理 退款记录 客户服务
投诉管理 客户共享/转移 客户对账单 客户筛选 客户公共池
客户资料分配 客户资料领用 批量导入客户 客户资料合并 同名客户提醒
批量客户任务 任务执行管理      
销售机会 销售漏斗 销售报价 销售目标 销售业绩
解决方案 竞争对手      
   
项目立项 项目协作单位 项目联系人 项目费用 项目跟踪
项目机会 解决方案 详细需求 项目报价 竞争对手
项目合同 项目进展 项目回款 项目售后  
合同/订单/店面订单 订单资料导出 回款计划 回款记录 开票记录
交付计划 交付记录/订单明细      
产品信息管理 批量导入产品 关注该产品的客户 购买该产品的客户 供应该产品的客户
产品的成本价 产品零售价/预设价 规格单位换算 产品条码管理 批量编辑产品信息
分权限显示产品 产品信息导出 自定义信息字段    
采购申请汇总 新建采购申请 供应商管理 供应商报价 采购合同
采购单 付款计划 付款记录 采购退货 采购退款
发票记录 采购到货提醒 采购关联订单    
   
仓库总控台 仓库信息 出库单 入库单 库存列表
库存流水帐 库存盘点 库间调拨 拆装方案 组装拆卸
库存交付对比 库存台帐      
市场活动 广告发布 印刷品管理 印刷品领用 礼品管理
礼品管理        
客户来源统计 客户分布地区统计 客户数量分条件统计 销售机会来源统计 销售机会签约统计
日程/任务统计  客户联系次数统计 信息类型分布统计 订单类型统计 大客户订单统计
合同/订单金额统计 订单回款统计 订单未回款统计 订单利润统计 销售人员回款统计
分时间段回款统计 开票信息统计 收票信息统计 客户投诉统计 采购类型统计
采购金额分布统计 仓库产品统计 出库产品统计 入库产品统计 调入产品统计
调出产品统计 付款分类统计      
报价单模版 合同模版 订单模版 发货单模版 回款记录模版
付款记录模版 采购单模版 入库单模版 出库单模版 调拨单模版
组装拆卸单模版 盘点单模版 客户投诉模版 客户服务模版 借货单模版
还货单模版 快递单模版 用户自定义表单    

(可选植入)  
收支管理 预支预付 费用报销 CRM读取数据 看账本审核账
分期账目 统计分析 同比数据分析 应收应付项目 工资管理
发票管理 银行账户管理 库存上下限预警 库存不足转采购  

(可选植入)  
工作台
执行日志 模版设置 方案设置 邮件营销
短信营销 使用向导      
   

(可选植入)
客户帐号管理 客户等级管理 客户积分管理 企业公告管理 企业产品展示
促销商品管理 热销商品管理 客户在线下单 查看商品库存 物流状态查询
客户购物历史 客户资料管理 产品分类查询 客户咨询留言  

(可选植入)  
来电弹屏 弹屏移转 通话录音 通话记录 客户管理
话务统计        

(可选植入) 
序列号总控台
序列号列表 序列号出入库汇总 批量导入序列号 补录历史序列号
新增产品序列号 入库单序列号 借还货单序列号 库间调拨单序列号 产品维修单序列号

(可选植入) 
维修工作台 维修单 维修明细 维修交付 维修部门设置
接件状况自定义        

(可选植入) 
资料查询 我的日程 我的任务 我的销售业绩 今日回款
今日合同订单 今日费用 写日报 写周报 写月报
新建来电记录史 新建待办任务 速建个人客户 速建企业客户 看下级日报
看下级周报 看下级月报 客户列表 联系人 日程/任务
销售机会 合同/订单 产品 回款记录 费用
快速来电 内部公告 数据审核    
 

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